اختر الفئة، ثم الخدمة، اقرأ الوصف جيداً، ضع الرابط الصحيح، اكتب كمية ضمن الحد الأدنى والأقصى، راجع التكلفة، ثم أرسل الطلب.

قيد الانتظار يعني أن الطلب ينتظر البدء. قيد المعالجة أو قيد التنفيذ يعني أن الطلب يعمل حالياً. مكتمل يعني انتهى الطلب. جزئي يعني تم تنفيذ جزء من الكمية وقد يعود المتبقي إلى رصيدك حسب الخدمة. مُلغى يعني أن الطلب لم يتم تنفيذه.

غالباً لا يمكن تعديل الطلب بعد إرساله. الإلغاء متاح فقط للخدمات التي يظهر لها زر إلغاء. إذا لم يظهر زر الإلغاء، افتح تذكرة وسيقوم الفريق بمراجعة إمكانية المساعدة.

افتح تذكرة إذا لم يصل الرصيد، أو تأخر الطلب أكثر من الوقت المتوقع، أو وضعت رابطاً خاطئاً، أو تحتاج مساعدة في اختيار الخدمة المناسبة.

اذكر رقم الطلب، اسم الخدمة، الرابط، وصف المشكلة، وصور توضيحية إن وجدت. في مشاكل الدفع، أرسل المبلغ، طريقة الدفع، التاريخ، والإيصال.

معظم الخدمات تتطلب أن يكون الحساب أو المنشور أو الفيديو عاماً حتى يكتمل الطلب. الروابط الخاصة قد تفشل أو تصبح جزئية.

استخدم كلمة مرور قوية، لا تشارك حسابك مع الآخرين، وتجنب طلب نفس الرابط في أكثر من خدمة مشابهة بنفس الوقت إلا إذا كان وصف الخدمة يسمح بذلك.